LIVRAISON
Le client doit vérifier l'état et la conformité de la marchandise livrée ou enlevée avant de signer tout document de livraison. L'attention du client est attirée sur le fait qu'il est de son ressort d'apprécier la faisabilité de la livraison et du dépôt, c'est-à-dire que le lieu de livraison doit être facile d'accès, compatible avec la réception du produit (dimensions des portes, des escaliers). Il est également de son ressort d'indiquer lors de la commande, les particularités d'accès (ascenseur, code d'accès, nécessité du hayon...). Le client est seul responsable d'un défaut de livraison et/ou de dépôt, dû à un manque d'indications lors de la commande.
Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. La préparation et l’acheminement des commandes s’effectuent dans un délai moyen de 1 à 4 jours, du lundi au samedi, sous réserve de la disponibilité des stocks.
Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. La préparation et l’acheminement des commandes s’effectuent dans un délai moyen de 1 à 4 jours, du lundi au samedi, sous réserve de la disponibilité des stocks.
POUR LES COMMANDES EN FRANCE
La zone de livraison comprend la France Métropolitaine et la Corse. Les livraisons vers les DOM-TOM ainsi qu'à des adresses militaires, postes restantes et autres points de retrait sont impossibles. Les frais de livraison sont de 7.00€ pour toute commande dont le total est inférieur à 49€. À partir de 49€, la livraison est offerte. La livraison est effectuée par le transporteur GLS en standard ou par un transporteur de notre choix pour les colis encombrants et fragiles (livraison effectuée sur palette). Délai de livraison estimé entre 2-4 jours.POUR LES COMMANDES EN DEHORS DE LA FRANCE
Pour un forfait de 12,00 €, nous livrons en Allemagne (continent, à l’exception de Büsingen), en Italie (à l’exception de Campione d'Italia, Livigno, continent), en Autriche, en Belgique, aux Pays-Bas (à l’exception des territoires d'Outre-Mer), Luxembourg et au Danemark. À partir d'une valeur de 69,00 €, la livraison dans ces pays est gratuite. Délai de livraison estimé entre 2-5 jours.Pour un forfait de 17,00 €, nous livrons en Espagne (continentale), au Portugal (continental), en Pologne, en Hongrie, en République Tchèque, en Slovaquie et en Slovénie.
Les colis ordinaires sont remis à GLS, les envois plus encombrants sont livrés sur des palettes avec d'autres entreprises de transport.